logo
Ещё
icon
Наталия
, клиент Сравни
21 мая 2023
Не могут активировать карту с 4 апреля
Получила дебетовую карту ещё 4 апреля. Карта все ещё не активирована. Причин не объясняют, при звонке в поддержку кормят завтраками. Банку не нужны новые клиенты.
icon
ОТП Банк
Дебетовые карты
«ОТП Premium»
ПроверенЯрославль

8 комментариев

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
22 мая 2023

Добрый день, Наталия Андреевна! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какую дебетовую карту вы оформили? При звонке в поддержку специалисты банка смогли аргументировать причину столь долгой активации карты?

icon
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
22 мая 2023

Дополнение автора от 22.05.23: 4 апреля мне была доставлена дебетовая карта ОТП банка, далее пришло смс с ссылкой на подписание документов, что я и сделала. 18 апреля я попыталась зарегистрироваться в приложении отп банка, и оказалось, что я там не зарегистрирована. При звонке в техподдержку выяснилось, что моя карта не активирована. Причин не рассказали, сказали ждать неделю. 2 мая я снова позвонила, снова карта не активирована, снова "ждите неделю". На момент написания отзыва уже 22 мая, карта не активирована, банк никак не решает эту проблему, звонки в поддержку не приносят ровным счётом ничего.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни