
Сергей
, клиент Сравни
АвторУжасный банк из всех
Навязывание заведомо не работающих услуг (страховка пенсионера от потери работы), от которых нет возможности отказаться в следствии принятых в банке правил. Отправлять заявление на расторжение только письмом (строго простым, ато не получим), на чате бот который все в корзину, и т. Д. В общении с сотрудниками по телефону игнорят вопросы и предлагают оформить очередное обращение и т. Д. По сути не банк, а геморой
2 комментария
Добрый день, Сергей! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву какой продукт вами был оформлен? Представитель банка аргументировал причину по которой не было возможности оформить выбранный продукт без страховки? На какие вопросы не удалось получить ответа от представителей банка?
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.