logo
Ещё
icon
Ксения
Автор
2 февраля
Оценка отклонена
Кредитные карты
Самый отвратительный банк! Пришлось использовать кредитную карту. Но по подсчётам оказалось, что деньги уходят в никуда. Кредит растёт, хотя закрываем исправно. По процентам не сходится. Уважаемые пользователи, обязательно делайте скриншоты платежей и остатков на картах. Потому что в приложении не всё отображается. Платили исправно, в соответствии с процентами, но деньги просто исчезают.
Кредитные карты
«Кредитная карта 180 дней без %»
Ставрополь
icon
complaint@psbank.ru
9 февраля

Здравствуйте.

Льготный период по Вашей карте составляет 180 дней.

Чтобы остаться в льготном периоде Вам необходимо было погасить в полном объеме задолженность до 16.01.2026г.

Так как задолженность не была погашена, Банком были начислены проценты за весь срок льготного периода.

02.02.2026г. Вы внесли денежные средства на счет, которые были списаны в уплату процентов, а основной долг полностью погашен не был.

Видим, что 07.02.2026г. Вами была внесена, которая была списана в уплату процентов и основной долг был полностью погашен.

Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
complaint@psbank.ru
4 февраля

Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни