Чуть не проспала приветственный период
Я открыла впервые накопительный счёт 25.02.25 Г. С приветственный ставкой 21%. 26.04.25 Обнаружила что ставка по вкладу стала 8%. 26.04.25 В 14.05 Я обратилась в чат банка. С комментарием почему у меня на второй месяц размещения ставка всего 8%. Оператор Екатерина просмотрев мою историю по накопительному счёту обозначила что два приветственных месяца у меня уже прошли 25.04.25 И с 26.04.25 У меня действует ставка 8%. Спасибо Екатерине за то что помогла разобраться и не потерять проценты и я успела переложить на более выгодный вклад с хорошим процентом. В целом по ситуации — была моя невнимательность. В будущем буду внимательнее. Банку успехов в развитии.