Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.

По результатам проведенной банком проверки установлено, что, действительно, дистанционное принятие заявления о частичном досрочном погашении кредита по типу Вашего кредитного договора, к сожалению, не предусмотрено. Частичное досрочное погашение кредита возможно оформить при личном посещении любого дополнительного офиса банка.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Информация, изложенная с отзыве, принята банком к сведению и будет учтена в дальнейшей работе.

Дополнительно хотим отметить, что по имеющейся информации, в настоящее время, ситуация с осуществлением частичного досрочного погашения по Вашему кредиту урегулирована со стороны дополнительного офиса "Королев".

Надеемся на понимание.

​

С уважением, Промсвязьбанк