Пользователь
15 февраля
Ошибка в учёте покупок по карте.
По вкладу «Акцент на процент» учёт покупок по карте не происходит, из-за этого не соблюдаются условия выплаты процента по вкладу, начисляют минимальных 8% вместо обещанных 18% за превышение покупок картой свыше 10 000 руб. В январе 2025 не учли покупку 22.01.2025, И в феврале вообще не отражается сумма покупок по карте.
ПроверенДонецк
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
19 февраля
Добрый день, Мария! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие полные условия предусмотрены для получения повышенной ставки? Обращались ли вы напрямую в банк за расчетом покупок?
Диана
Модератор Сравни
20 февраля
Дополнение автора от 19.02.25г.: Обращалась напрямую в банк, сделали выписку по карте о покупках свыше 10 000 руб. За январь 2025 г. Но в банке ничем не помогли, сказали, что они не влияют на автоматический учёт всех покупок для начисления надбавки к основной процентной ставке.
