
Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время поделиться опытом. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли сложности с использованием нашей карты.
При обращениях в чат Банка сотрудниками были направлены запросы в профильный отдел по вопросу отображения льготного периода в личном кабинете.
По техническим причинам информация отображалась некорректно. Ошибка была исправлена. Ответ Вам поступил 11.04.2025г.
Ирина, добрый день! Для пересмотра оценки, уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, какие условия расходов по льготному периоду предусмотрены договором? Какой ответ вам дали сотрудники банка при обращении? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к договор по карте и переписку с сотрудниками (при наличии) (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.