Не выбраны продукты для сравнения

Отзывы о Сетелем Банке

в России
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
5
рубен, Краснодар, 23 апр, 2021
Автокредит

Мне очень понравилось отношение в Краснодаре девочка по имени Регина все быстро подготовила и оформили автокредит молодец умничка воспитания девочка и хорошо выполнила свою работу

Автокредиты
1
Татьяна, Омск, 20 апр, 2021
Сокрытие и указание неверных реквизитов по якобы просроченному проценту по карте

Добрый день. Имела неудачный опыт с данным Банком. При заключении и договора на потребительский кредит, была выдана карта для снятия наличности. Деньги были сняты не совсем вовремя, не в льготный период, за что начислили проценты в размере 1800( это было ранее). По истечение некоторго времени решила закрыть кредит полностью, понимаю,что Банк не чист...

Читать
Дебетовые карты
2
Анастасия, Барнаул, 15 апр, 2021
Жадный банк

Оформили заявку в сбер онлайн автокредит,одобрили без лишних для нас затрат, когда же связались с сотрудником данного банка то нам отказали в выдаче без страховки говоря о том,что наша заявка не актуальна ,в приложении сбой произошел ,что нет такой ставки вообщем все возможные отговорки, что только со страховкой и никак иначе, жаль что данный банк...

Читать
Автокредиты
2
, Стерлитамак, 08 апр, 2021
21 день для направления эпос в банк. Обман.

При оформлении автокредита мне был предоставлен автосалоном эптс, который непосредственно был передан специалистам метёлки банка при оформлении автокредита. В договоре прописано что в течении 21 дня нужно копию эптс отправить, телефоны в приложении невозможно просто дозвониться звонил раз 30, были созданы все условия для получения банком 10000 в виде...

Читать
Автокредиты
2
Оксана Михайловна, Сыктывкар, 07 апр, 2021
Досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне автоматизированной системой Сетелем банка, потому что до операторов не дозвонится, общение только с автоответчиком без опции связи с оператором. Согласно условиям досрочного погашения кредита, при отправке запроса,...

Читать
Кредиты наличными
2
Рауф, Стерлитамак, 27 мар, 2021
Автокредит

Недавно сделал частичное досрочное погашение автокредита. После получил новый график платежей. Подключил автоплатеж на карту с суммой, указанной в новом графике. Но потом вдруг, сумма ежемесячного платежа вдруг поменялась! Увеличилась! Хорошо что решили зайти в приложение в лк и там это увидели! Если бы вовремя не спохватились, просрочили бы платёж....

Читать
Автокредиты
2
Роман Александрович, Воронеж, 26 мар, 2021
ФУТБОЛЯТ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАМЕ

одобрили автокредит в сетелем банке через сбер онлайн получить денежные средства для покупки авто у частного литца не реально при звонке оператору говорят ожидайте звонка сотрудника сетелем банка прождал 10 дней полный ноль или свяжитесь с дилерскими центрами указаные на сайте попытка получить деньги на карту для преобретения авто отказ тойсть склоняют...

Читать
Автокредиты
2
Евгений, Уфа, 24 мар, 2021
Не у меня одного такая ситуация!

Всем доброго дня! Самая кошмарная ситуация с этим банком. Подняли процентную ставку объясняя тем, что я не предоставил нужные документы в нужные сроки, через обратную форму на сайте банка! Всё было отправлено в срок! Кстати не у меня одного такая проблема, самое печальное - всем по барабану из банка. Сбербанк не комментирует тоже ни каким образом данную...

Читать
Автокредиты
3
Анонимный Пользователь, Саров, 17 мар, 2021
Автокредит

Взял кредит в Сетелем банке на покупку авто. Чтобы процентная ставка не повышалась добросовестно оформлял полис КАСКО. Скан полиса отправлял на почту указанную на сайте и в приложении банка с указанием номера договора в теме письма.Второй год кредита скан полиса КАСКО приняли все прошло нормально. На третий год оформил полис КАСКО в той же компании...

Читать
Автокредиты
3
Лаци, Москва, 12 мар, 2021
Мошенники, Полное досрочное погашение -отменили

ЛЮДИ ОСТОРОЖНО. 30.01.2019 года между мной и банком «Сетелем Банк» был заключен договор № 041029****. По графику через кассу «Сетелем Банка» совершались платежи: 1. 06 марта 2019 года - 26000 тыс. руб.; 2. 05 апреля 2019 года – 26000 тыс.руб.; 3. 07 мая 2019 года- 26000 тыс.руб.; 4. 06 июня 2019 года- 26000 тыс.руб.; 5. 08 июля 2019 года 25515 рублей,...

Читать
Автокредиты
1
Виталий юрьевич, Пермь, 03 февр, 2021
Хотел взять автокредит

Лучше с ними не связываться, каждый сотрудник берет информацию из своей головы, задаёшь один вопрос абсолютно все ответы разные прождал целый день заявку(одна говорила в течении дня, другая в течении 30 минут, а третей сказала дак вы зачем целый день ждёте это все в течении 3х рабочих дней) дозвониться невозможно сотрудники вообще не обучены что говорят...

Читать
Автокредиты
3
Автор отзыва, Пермь, 02 февр, 2021
Штраф за стс

Купил автомобиль 3. 01.21 в автокредит поставил на учёт 9.01.21 и 12. 01.21 отправил копию стс в автосалон а так же отправил на сайт банка (удалось наверное с третьей попытки). Успокоился все условия выполнил плачу исправно в срок и в 2.02.21 пришло смс что начислен штраф в размере 10тыс для меня это большие деньги. Я все условия выполнил. Помогите...

Читать
Автокредиты
3
Костылев, Вологда, 18 дек, 2020
Неправомерный штраф

Взял автокредит 4.10.20г. в автосалоне киа г.Вологды. Все было нормально: сотрудники грамотные и вежливые все доступно объясняют, если что всегда на связи. Зарегистрировал авто и отослал СТС по электронке который мне указала сотрудник банка kaps8895@mail.ru 12.10.2020 года (то есть в срок). Платежи плачу вовремя 31.10.2020г. получаю СМС "Вам начислен...

Читать
Автокредиты
1
Сергей, Великий Новгород, 04 дек, 2020
Обслуживание клиентов и условия не дотягивают и до оценки 2

Получил кредит спустя два месяца внес всю сумму и тут первый подводный камень, закрывают кредит только через месяцДалее сумма для досрочного погашения была завышена , ну да ладно, ее внесТут второй подводный камень, списали деньги закрыли кредит, осталась сумма на счету и тут началось интересное, дистанционно ее нельзя не перевести не оплатить ничего...

Читать
Дистанционное обслуживание
2
владимир, Великий Новгород, 01 дек, 2020
необоснованный штраф

03.11.2020г. оформил автокредит и в тот же день приобрёл автомобиль в автосалоне. сотрудник банка, оформлявшая кредитный договор, предупредила, что после регистрации ТС необходимо предоставить копию свидетельства о регистрации в течении 21 дня. 05.11.2020г. я зарегистрировал а/м в ГИБДД и как исполнительный и законопослушный гражданин РФ сразу поехал...

Читать
Автокредиты
3
Михаил, Тольятти, 23 нояб, 2020
не согласен со штрафом

26.07.2020г. мною был заключен договор автокредитования с ООО "Сетелем Банком" . При заключении договора представитель банка не предупредила о том, что в банк необходимо предоставить копию выписки электронного ПТС (ЭПТС) в срок 21 день, а так же не верно вбила мой номер телефона, в следствии чего сотрудники банка не могли выйти со мной на связь для...

Читать
Автокредиты
2
Анастасия, Самара, 18 нояб, 2020
Одобренный кредит не дали

11.11.2020 получила одобрение на кредит. Сумма была немного меньше запрашиваемой, но не в этом суть.. Позвонила девушка, все обговорили, я согласилась, она сказала, что до 18.11 со мной свяжется курьер и привезёт документы и карту.... Сегодня решила узнать через горячую линию про курьера, и вуаля.... Оказывается никакого кредита нет, заявки не было,...

Читать
Обслуживание
1
Людмила, Киров, 06 нояб, 2020
От куда долг??

Мне на модем? пришло вот такое послание " По вашим адресам запланирован выезд для составления акта не оплаты долга ООО " Сетелем Банк", ООО НСВ. Во первых в этом банке я не брола ни кредитов, ни карт, во вторых, я специально запросила сведения о Кредитной истории ( где нет упоминаний о этом банке и долгах ) в третьих, в понедельник я пишу заявление...

Читать
Кредиты наличными
2
Ильдар, Москва, 21 окт, 2020
В одностороннем порядке повысили процентную ставку

Изначально Сбербанк в приложении привлек низкой процентной ставкой,решил попробовать.Оказалось кредит предоставляет дочерняя компания под названием Сетелем банк.Кредит получилось взять очень быстро,встретились с сотрудником оформили, подписали,получили(тут ставлю плюс)Далее началось все жуткое и печальноене,связанное с поднятием ставки и отсутствием...

Читать
Автокредиты
3
Светлана, Волгоград, 20 окт, 2020
Отсутствие обратной связи, дозвониться невозможно.

Ужасное обслуживание. Являюсь клиеном банка, единственный раз попыталась дозвониться, в течение пяти дней так никто и не ответил. Отправила обращение, на четвертый день пришел ответ на электронку:

Благодарим Вас за обращение в «Сетелем Банк» ООО.

К сожалению, нам не удалось связаться с Вами по телефону 19.10.2020. Для уточнения интересующей Вас информации...

Читать
Автокредиты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.