Добрый день! 02.06.2026 В 9 часов 11 минут обратился в чат Банка Уралсиб. В 9.11 Часов подключился специалист (без имени), он поприветствовал меня и спросил, чем он может помочь? Я сообщил, что хочу частично погасить долг по кредиту. Специалист ответил, что проверяет данные и просил не терять его. В 9.12 Он вернулся и поблагодарил за ожидание, указав следующий алгоритм:
1. Пополните счёт на сумму погашения.
2. Нажмите на кредит → «Досрочное погашение».
3. Выберите тип (частичное/полное), заполните и подтвердите заявку.
В ответ я поблагодарил оператора. Специалист пожелал хорошего дня и указал на возможность писать, если будут вопросы. Они будут на связи. На следующий день 3 июня я с учетом консультации зашел в приложение и направил на досрочное погашение 96 000 рублей. Спасибо оператору за помощь. В общении со мною он был вежлив и приветлив. Обслуживание на высоком уровне.