
Добрый день, благодарим за отзыв.
Подписав договор, вы согласились со всеми условиями и обязались неукоснительно их соблюдать, а также присоединились к Правилам комплексного банковского обслуживания физ. лиц и Тарифам ПАО «Банк Уралсиб». Льготный период открывается по первой в месяце безнал.выдаче кредита/выполнении иной операции списания, если на эту операцию распространяются условия действия льготного периода. Льготный период возобновляемый и новый льготный период открывается заново каждый 4-й месяц (если в теч. 4-го месяца была проведена расходная операция по карте), т.е. операции, совершенные в период 3-х месяцев с даты открытия льготного периода, входят в один льготный период. Операции, совершенные в 4-й месяц с даты открытия льготного периода, открывают новый льготный период. Операции оплаты телефона /безнал. перечисления через ДБО/снятия наличных/ квази-кеш операций и комиссия за них/перевод с карты не входит в список операций, по которым предоставляется льготный период по условиям (https://www.uralsib.ru/upload/iblock/3e1/28654.pdf). При формировании в Личном кабинете ДБО аналитики трат по карте - отражаются операции, в соответствии с датами совершения операции по карте. При расчете задолженности льготного периода - учитываются операции по дате образования задолженности по Картсчету. Все движения денежных средств по карте/картсчету Вы можете увидеть в соответствующих выписках по карте/картсчету, которые можете получить как в офисе Банка, так и сформировать самостоятельно в системе Дистанционного банковского обслуживания. Дополнительно информируем Вас, что по вашему обращению K-240711-001108 банком в индивидуальном порядке на добровольной основе был осуществлен возврат начисленных процентов.
С уважением, Банк Уралсиб.
Странная и запутанная система. Совсем не прозрачная. Поэтому я и никак не могу понять - долг погасил, а льготный период неприменим, как сообщает система, т.е., льготный период не возобновляется сразу, по факту полного погашения задолженности. И зачем так сделали?