Виктория, добрый день! Для пересмотра оценки, уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, договором кредитования предусмотрено начисление процентов? Перед подписанием документов у вас была возможность ознакомиться с условиями кредитования? Как сотрудники банка аргументируют начисление процентов? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву договор кредитования и переписку с банком по ситуации (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.