Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Наталья Ершова
22 декабря 2016
Оценка отклонена
Банк стесняется своего номера
Добрый день.
Сегодня 22.12.16 В 18:13 мне на телефон поступил вызов, вместо телефонного номера было написано: " Номер засекречен», у меня вопрос к представителям банка, неужели банку так стыдно за свои предложения, что он вынужден скрывать свои телефонные номера, причем это уже не первый случай. В сентябре на телефон моего мужа также позвонили представители банка, правда номер высветился, но суть в другом, муж понял, что это УбРиР, не захотел брать трубку, сказал: " Опять с дурацким предложением, не хочу разговаривать, плохо себя чувствую», а мне стало интересно, я трубку взяла, девушка, не представившись, почти в приказном порядке попросила меня пригласить моего мужа к телефону, я пояснила, что он не может подойти, спросила: " Кто звонит, что ему передать? «. Девушка наотрез отказалась представиться, сказала, что она из организации, которой мой муж оставил свои данные, у нее есть предложение для мужа, которое озвучить она может только ему. В общем разговор получился очень грубым со стороны девушки. Номер, с которого поступил звонок, я легко нашла в интернете, оказалось это был УбРиР. Так вот, неужели сотрудникам этого банка стыдно представляться и называть свой банк, такие у них " хорошие» предложения, а теперь еще и номера телефона начали скрывать, видимо всех уже достали своими предложениями.
Кредиты наличными
Екатеринбург
Мария
27 декабря 2016
Автор, Наталья, здравствуйте!Мы исключили ваши телефонные номера из обзвона. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР!
4 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Мария
22 декабря 2016
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. Мы исключили ваши телефонные номера из обзвона. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР!
Наталья Ершова
22 декабря 2016
Информацию я вам отправила, надеюсь разберетесь, но банк, который не представляется и секретит свои номера не заслуживает доверия и уважения клиентов.
