Здравствуйте Елена! Вы написали заявление в Банк по данному вопросу? Позвольте внести разъяснение - услуга страхования оформляется в рамках пакета дополнительных услуг и предоставляется бесплатно. Таким образом, плата за предоставление пакета, вносимая единовременно при оформлении кредита, не является платой за предоставленную услугу страхования.<br />Безусловно, клиент в праве отказаться от пакета дополнительных услуг по кредиту. Для этого необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление. В связи с этим Банк производит перерасчет графика платежей в части уменьшения ежемесячного обязательного платежа на сумму ежемесячной комиссии за обслуживание пакета. Плата за предоставление пакета возврату не подлежит, т.к. услуга считается предоставленной.<br />Мы подготовим для вас ответ.Предоставьте, пожалуйста, описание ситуации или ссылку на отзыв и Ваши данные: ФИО, дату рождения на [email protected].<br />Будем рады ответить на вновь возникшие вопросы.