Уважаемый Автор!

Благодарим за Ваш отзыв. Допускаем, что между сотрудником и Вами возникло недопонимание в процессе обслуживания. Специалист Банка проинформировал Вас об условиях получения карты, после чего провел процедуру ее оформления, и в связи с тем, что в дальнейшем Вы выразили желание отказаться от карты, сотрудник произвел необходимые действия по ее закрытию. На текущий момент Ваш договор и счет в Банке закрыты. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

С Уважением,
Подставина Дарья, ПАО КБ «Восточный»