Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Павел Бушов
Автор6 июня 2018
Оценка отклонена
Кредитная карта
Начну с того, что более неудобного банка и более не компетентных сотрудников CALL центра я еще не встречал! У меня осталось просто отвратительное впечатление и куча потраченного времени, нервов и разговоров с данными сотрудниками! Попробую кратко: Оформил я карту примерно год назад (±), естественно сначала она была не именной, после не продолжительного времени активного пользования мне сделали предложение по перевупыску карты на именную, золотую, где обслуживание не оплачивается и вообще условия супер! Карту перевыпустили, я пришел ее получать через 14 дней, предыдущюю карту с согласия специалиста я порезал прямо в банке, меня уверили что теперь карта одна и счет один! На деле начался такой произвол без моего согласия, Банк ВОСТОЧНЫЙ начал без моего согласия и уведомления открывать мне разные счета на эту карту, выпускать дополнительные карты которые меня ожидали в разных отделениях банка! На все мои обращения в CALL центр девушки чуть ли не жуя жвачку говорили мне что понятия не имеют что происходит, в итоге по прошествию 2-3 месяцев этого дибилизма я всетаки решил прекратить всяческие отношения с этим банком, выплатил все свои обязательства и написал заявления на закрытия счетов! Прошло два с лишним месяца, пришла смс о том что в закрытии мне отказано, мне пришлось ехать в банк вновь, в итоге я переплатил 144 рубля, это пришел какой-то дибильный очередной бонус (картой я не пользуюсь с момента написания заявления на закрытие) ВООБЩЕМ, Товарисчи, никогда и ни при каих обстоятельствах не связывайтесь с этим банком, это просто дурдом!
Кредитные карты
Иркутск
ПАО КБ "Восточный"
7 июня 2018
Павел Бушов, здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Для проверки указанной информации, просим Вас направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Ваше ФИО, дату рождения, номера договора, дату обращения по номеру информационной службы, а также ссылку на данный отзыв. Мы будем рады помочь!
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Константин
6 июня 2018
Конечно. И кредитных карт не берите. Рано или поздно встряните. Сами того не ожидая.
Сравни.ру
Модератор Сравни
7 июня 2018
Павел Бушов, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.
