
Уважаемый Клиент!
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер договора и ссылку на данный отзыв.
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Сегодня 28.11.2018 ко мне позвонили с восточного банка на сотовый телефон и сказали что поступило предложение по кредиту спросили сумму, так как очень нужны были деньги я попросила кредит на 100 000, 00 рублей налиными, на что мне ответили что такое возможно только эти деньги будут на карте и их привезет мобильный агент, все условия кредитного договора будут оговорены с мобильным агентом я согласилась. По приезду мобильного агента была заполнена бумага на кредит в котором не было указано никаких условий кредитного договора. Я забрала карту и пошла домой звонить на горячую линию мне нужно было назвать кодовое слово после чего мне дали пароль карты, активировали, после этого назвали условия договора, я не согласилась с условиями пришла в отделение восточного банка написала отказ от страхования в сумме 21 500 рублей и на закрытие кредитного договора в сумме 100 000, 00 рублей, на что на горячей линии мне ответили ждите 10 дней рассмотрения закрытия страховки и еще 61 день на закрытие расчетного счета. Считаю что счет должны закрыть сразу, если в ближайшие дни не закрою буду обращаться в отделение милиции, прокуратуры, подам иск в суд на банк, сообщу в Роспотребнадзор и еще одну бумагу подам о защите прав потребителей по ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, позже буду писать дальше обращаться во все органы. Так же прошу больше не высылать мне предложения банка и удалить все мои персональные данные из банка. Будет очень много инстанций пока вас не закроют. О кредитных условиях нужно предупреждать заранее, а не заниматься мошеничеством.
Оценка отклонена, причина: размещение одним посетителем отзывов об одном и том же банке под разными именами/логинами.