logo
Ещё
avatar
Анатолий
20 января 2021
Навязывание допов
Взяли в рассрочку технику в магазине, уже на кассе увидели не реальную сумму страховки, смс оповещение 99 р за месяц-навязывание допов, крупная сумма набегает и не рассрочка совсем! Прошу исключить из договора страховку и пересчитать сумму ежемесячного платежа!
avatar
Восточный Банк
Кредиты наличными
ПроверенТольятти
avatar
ПАО КБ "Восточный"
23 апреля 2021

Уважаемый Клиент!

Сообщаем, что программа страхования по оформленному Вами договору была отменена ранее.

Списаний за данную услугу не производилось, о чем свидетельствует выписка по совершенным операциям, заказать которую Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке <a href="https://www.vostbank.ru/help/feedback/">https://www.vostbank.ru/help/feedback/</a><br>

Также обращаем Ваше внимание, что отключить услугу «СМС-Банк» возможно в отделение Банка, либо по номеру Информационной службы Банка 8-800-100-7-100, а также направив на номер 7243 слово «ОТКЛЮЧИТЬ» или «OFF».

Стоимость отправки 1 SMS с запросом – по тарифам вашего оператора сотовой связи.

С уважением,

ПАО КБ «Восточный»

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
ПАО КБ Восточный
3 февраля 2021

Уважаемый Автор!

К сожалению, для рассмотрения данного обращения недостаточно данных.

Просим Вас направить на наш электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО и номер телефона.

Будем рады помочь!

С уважением,

ПАО КБ «Восточный»

avatar
ПАО КБ "Восточный"
21 января 2021

Уважаемый Автор!

К сожалению, для рассмотрения данного обращения недостаточно данных.

Просим Вас направить на наш электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО и номер телефона.

Будем рады помочь!

С уважением,

ПАО КБ «Восточный»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Восточном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте