Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Михаил
Автор11 февраля
Ошибочная блокировка при переводе родному человеку
21 января я осуществлял перевод с моей карты Альфа-Банка на карту законного родителя (матери). Операция была ошибочно распознана системой как сомнительная, в результате чего моя карта была временно заблокирована.
Для решения вопроса я обратился в офис банка по адресу: ул. Ленина. Сотрудник Максим оперативно разобрался в ситуации, связался с ответственным специалистом и провёл необходимую проверку. Уже через несколько минут я получил SMS-уведомление о разблокировке карты.
Благодарю за профессионализм, оперативность и качественное обслуживание.
Дистанционное обслуживание
ПроверенНефтекамск
1 комментарий
Здравствуйте!
Признательны вам за тёплые слова ❤️ Спасибо, что цените нашу заботу и остаётесь с нами!