Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Назира
Автор25 апреля
Помогли с вопросом
7 апреля 2026 года около 19:09 я написала в чат поддержки Альфа-Банка через мобильное приложение. Хотела узнать, как оформить цифровую карту для бесконтактной оплаты, чтобы не таскать с собой лишний пластик.
Ответ пришёл очень быстро — через пару минут. Оператор Анастасия вежливо поприветствовала меня по имени и попросила подождать буквально 5 минут, пока уточнит детали.
Анастасия чётко, по шагам объяснила всю процедуру: как выпустить виртуальную карту через приложение, где именно искать раздел («Новый продукт» → «Карта» → «Дебетовая» → «Цифровая»), и как отказаться от выпуска пластиковой версии, если нужна только виртуальная. Благодаря её терпению и вниманию всё получилось. Огромное спасибо!
Отдельно радует, что поддержка работает оперативно, сотрудник действительно заинтересован в результате, даёт только нужную и полезную информацию. После консультации я справилась с первого раза.
Анастасия, спасибо вам за помощь! ♥️
ПроверенУсинск
Альфа-Банк
27 апреля
Назира, приветствуем.
Ваши слова — лучшая награда для Анастасии и всех нас! Мы с радостью передадим ей вашу благодарность: такие отзывы вдохновляют нас каждый день. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
