Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Лианна
Автор30 апреля
Помощь оператора в отключении страховки
14.08.2025 В 15:02 я обратилась в онлайн чат Альфа банка с вопросом о наличии дополнительных услуг и плат за пользование картами.
Оператор рассказал, что по моей кредитной карте подключен страховой продукт, а именно действует программа страхования жизни и здоровья. Она помогает в трудных ситуациях. Например, в случае временной нетрудоспособности из-за травмы — страховая погасит долг по кредитке.
Стоимость страховки составила 1,5% от суммы страховки за один месяц при наличии долга, что меня не устроило и я попросила отключить программу страхования.
Оператор тут же составил обращение за номером A*** и в течение часа мне спокойно и без проблем, без взимания платы отключили страховку.
Благодарна службе поддержке за помощь
ПроверенСанкт-Петербург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым