Оплата ЖКХ
Я клиент Альфа банка. Я сделала оплату за ЖКХ 13067 и у меня не появилось в истории этот платёж. Я в панике обратилась в чат Альфа банка почему я сдела платеж на 13067 в ЖКХ, а в истории этого платежа нет, сделала скриншоты истории за это день что платежа нет в истории. Мне обьяснили в чате что платёж 13067,93 находиться в обработке срок оплаты по реквизитам составляет 3 рабочих дня. Платёж скоро появиться в истории и я смогу сформировать квитанцию.
Также в течении 4-10 дней появиться расчёт кешбека. Так же я уточнила, что в последующем при оплате ЖКХ также будет. Мне ответили. Да платёж в истории появиться в течении 3 дней. Платёж действительно появился в истории на следующий день. Благодарна Альфа банку что меня быстро проинформировали спокойна ожидала появления платежа в истории.