Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Сергей
Автор4 мая
Подписка Альфа Смарт
Я шёл в кинотеатр с друзьями, смотрю на карту, а у меня счёт в минусе, я немного испугался, но потом смотрю в историю, а там подписка «Альфа Смарт», изначально эта подписка давалась мне бесплатно, но она перешла в платное, я написал в поддержку, я говорю убрать подписку и вернуть мне средства, и мне всё быстро выключили и вернули, я не смотрел в телефон, так как сеанс уже начали, но если смотреть в чате, то мне решили всё за 5 минут, хорошо, что вернули всё в полном объеме и так быстро, спасибо сотруднице Лолите, хотя и хотелось бы, чтобы подписка сразу отключилась после бесплатного использования
ПроверенОренбург
Альфа-Банк
5 мая
Сергей, приветствуем.
Спасибо, что сохранили самообладание перед сеансом и дали шанс исправить ситуацию. Возврат денег + мгновенное отключение — абсолютный минимум, который мы должны гарантировать. Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️
Нам будет приятно, если вы пойдёте навстречу и измените оценку до 5 звёзд. Попросить модераторов изменить её можно прямо здесь — в комментариях к отзыву 💫
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
