logo
Ещё
icon
Денис
Автор
5 мая
Консультация по льготному периоду
Я получил кредитную карту альфа банка примерно 24 февраля. Льготный период 60 дней. Наступает конец марта-я проверяю мобильное приложение и не вижу минимального платежа. Хотя уже месяц прошел, а с 9 марта у меня никаких пополнений краты не было и значит я не мог случайно погасить минималку. Решил подождать до начала апреля, но и на данный момент мин платеж не выставлен был. Решил обратиться в чат и прояснить данную ситуацию. Оператор Анастасия обьяснила мне, что если платеж не отображается-значит он не выставлен. И что банк в некоторых случаях (она рассказала, в каких) может не выставлять минимальынй платеж. Также она подробно обьяснила, когда мне ожидать минимальный платеж в апреле, каким образом я буду уведомлен и какие суммы и до какого числа мне нужно заплатить, чтобы не вылететь из льготного периода. Консультацией остался доволен, на все вопросы получил четкие ответы.
Кредитные карты
ПроверенОктябрьский
icon
Альфа-Банк
7 мая

Денис, приветствуем.

Спасибо за подробный отзыв — Анастасия мастерски развеяла ваши сомнения и превратила сложную тему в понятный алгоритм! Мы рады, что получили исчерпывающие ответы о минимальном платеже и льготном периоде. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни