Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Максим
Автор6 мая
Быстро закрыли кредитную карту
1 мая 2026 года в 13:26 обращался в поддержку Альфа банка для того чтобы мне закрыли кредитную карту и расторгли кредитный договор. Спустя несколько минут ожидания мне в чате ответила сотрудница Альфа банка Мария. После этого Мария попросила немного подождать после чего кредитка была ею закрыта. Не прошло и 5 минут после моего обращения в чат, как кредитка была закрыта. Хочу отметить, что Мария не стала уговаривать меня не закрывать кредитную карту, придумывая сто патьсот предлогов для этого. Мария просто взяла и беспрекословно выполнила просьбу клиента. Спасибо
ПроверенСаратов
Альфа-Банк
7 мая
Максим, приветствуем.
Ваша история — идеальный пример уважения к решениям клиента и безупречного сервиса! Мы восхищены профессионализмом Марии: она не просто выполнила запрос за 5 минут, а сделала это с чёткостью и без попыток удержать — именно так должен выглядеть эталонный клиентский опыт 🙌
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
