Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Андрей
Автор10 мая
Клиентоориентированные специалисты альфа банка
Здравствуйте! Не могу не поделиться ситуацией, которая не оставила меня равнодушным. 25 Июля 2025 г. Совершил покупку акции дня в ресторане быстрого питания «Вкусно и точка». Так как он является партнером Альфа Банка, каждую пятницу возвращается 100% с покупки акции дня, мне должен был прийти кэшбек в 100% с этой покупки. Однако, когда зашёл в банк, почему-то пришла не вся сумма, а лишь 7%.
Сразу же обратился в поддержку, где сотрудник Анастасия все подробно рассказала о начислении кэшбека по данной акции. Девушка задала наводящие вопросы и объяснила, что кэшбек в 100% у данного партнёра приходит не сразу, а через пару дней. Анастасия убедила меня в том, что все действия по получению кэшбека совершены мною правильно, а потому мне не следует беспокоиться. Очень приятно было получить такую подробную информацию. Анастасия-профессионал. Видно, что она любит свою работу и ценит клиентов Альфа Банка!
ПроверенТольятти
Альфа-Банк
11 мая
Андрей, здравствуйте! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
