logo
Ещё
icon
Татьяна
Автор
13 мая
Списание за уведомления
При открытии счета попросила, чтоб специалист проверил все и отключил платные услуги, но к сожалению банк все равно списывает комисси, после моего обращения в чат банка, оператор возвращает сумму обратно. В этот раз комиссию вернули в 1 день после обращения, но на следующий вновь списали. Я вновь написала в чат и вуаля, деньги вернулись на счет. Спасибо, что быстро решили проблему
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенТаганрог
icon
Альфа-Банк
07:12

Татьяна, приветствуем.

Повторное списание комиссии после вашего чёткого указания абсолютно недопустимо, извиняемся за такой опыт. Спасибо за терпение и возможность всё исправить! Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни