logo
Ещё
icon
Антон
Автор
13 мая
Помогли с начислением кэшбека
1 апреля 2026 года в приложении появилось задание: если сумма 50 000 рублей будет непрерывно лежать на счёте 20 дней, начисляется дополнительный кэшбэк 3% в разделе «Продукты». Я выполнил все условия, но кэшбэк не пришёл. 01 Мая 2026 года я обратился в онлайн-чат поддержки. Специалист Ярослава оперативно создала обращение в банк. На следующий день пришёл ответ: задержка произошла из-за того, что категория была недоступна, но кэшбэк будет зачислен в течение суток. 02 Мая 2026 года кэшбэк был успешно начислен. Благодарю за быструю и качественную работу!
Дебетовые карты
ПроверенКрасноярск
icon
Альфа-Банк
14 мая

Антон, приветствуем.

Технические нюансы не оправдание, но искренне благодарим за терпение! Отдельный респект Ярославе за профессионализм: она не только решила вопрос за 1 день, но и превратила негатив в позитивный финал. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни