Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дарья
Автор20 мая
Помогли с вопросами о кредитной карте
Обращалась к оператору Ольге (19 марта) с вопросам почему мне выставили минимальный платёж по кредитной карте, ведь у меня ещё идёт беспроцентный период.
Ольга подробно описала почему так случилось и объяснила что минимальный платёж может быть выставлен даже в льготном периоде — он состоит из доли основного долга и начисленных процентов. Если вносили деньги до даты формирования минимального платежа и сумма была достаточной для погашения этой доли, минимальный платёж не должен был быть выставлен. Также банк может снизить минимальный платёж до 0% по собственной инициативе. Порекомендавали проверить в приложении Альфа-Банка дату формирования минимального платежа и сумму внесённых средств.
Так же обращалась к оператору Владимира когда у меня списали 900 руб с кредитной карты, Владимир объяснил мне, что эта сумма списывается раз в год за обслуживание карты.
Операторы всегда очень вежливые и очень подробно отвечают на вопросы.
У банка понятное приложение, приятный кэшбэк и бонусы.
Несколько лет назад было лучшим решением перейти в Альфа банк
Кредитные карты
ПроверенЧелябинск
Альфа-Банк
20 мая
Здравствуйте, Дарья!
Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Уточним, что отзывы тщательно проверяют модераторы Сравни и им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они будут от них, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.
Дополнительно к отзыву можете прикрепить, например, скриншоты переписки с нашей поддержкой в чате и любые другие документы, которые подтвердят, что вы наш клиент.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
