Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Мария
Автор22 мая
Чужая карта была привязана к моему номеру
7 апреля обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-Банка. Хотела положить деньги на счет мобильного телефона, но случайно нажала на перевод на карту по номеру. Оказалось, что к моему второму номеру телефона привязана карта другого человека. Оператор Гузалия очень оперативно подключилась в чат, объяснила, почему могла возникнуть такая ситуация (сотовый оператор, вероятно, перепродал номер), а затем помогла привязать номер только к своему профилю.
Гузалия пошагово объяснила, как это сделать, и указала на нюансы. Большое спасибо, теперь мой номер закреплен только за мной, все заняло минут 10. Обслуживание очень понравилось.
ПроверенОмск
Альфа-Банк
22 мая
Здравствуйте, Мария!
Наш чат создан для того, чтобы мы всегда могли быть рядом с вами ❤ Мы понимаем, как важна поддержка в непредвиденной ситуации, поэтому стараемся оперативно прийти на помощь. Рады, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
