Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Анна
Автор22 мая
Страховка жизни и рисков, связанных с использованием кредитной карты Альфа банка -отключение
13 декабря 2025 г я получила кредитную карту Альфа банка. Представитель банка доставил мне ее на дом и при вручении подробно объяснил условия обслуживания. В первый год — бесплатно, начиная со второго года использования карты банк берет плату за обслуживание.
Также при получении карты автоматически подключается страховка. Это страховка жизни, здоровья и рисков, связанных с использованием банковских карт. Я попросила представителя сразу ее отключить, но он предложил подумать, изучить условия страховки и отключить через чат банковского приложения (если все же решу отключить). Так как она может быть полезной при определенных условиях. Если надумаете поболеть, например, или уволитесь с работы. То есть потеряете постоянный доход и будут затруднения при внесении платежей по кредиту.
После получения карты я изучила условия страхования. Вывод — вещь и правда полезная, но не дешевая. Так как платить надо 2,05 процента от страховой суммы. Если долга нет, то платить не надо (что логично). Я решила страховку пока отключить, при необходимости подключить всегда успею.
14 Декабря в 09-39 в чате мобильного приложения банка попросила отключить страховку. Сотрудник банка Алена рассказала мне о преимуществах страхования, но когда я подтвердила свое желание пока страховку отключить — прислала ссылку для этого. Пройдя по ссылке, я составила обращение в банк для отключения страховки. И еще раз вернулась в чат — уточнить про оплату. Алена заверила, что все прошло удачно, страховка отключена, списывать ее стоимость с меня не будут. Она даже извинилась за коллегу, выдававшего карту. Я заверила ее, что все в порядке, я получила подробные объяснения и непонимания у меня не было.
Хочу порекомендовать кредитную карту от Альфа-банка, это бесплатное обслуживание в первый год, возможность доставки на дом, оформление одновременно с получением, а не отдельной опцией страховки. Также похвалю приятное общение с оператором поддержки в чате!
ПроверенМосква
Альфа-Банк
12:34
Здравствуйте, Анна!
Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
