Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Кристина
Автор25 мая
Возврат комиссии
Я оформила дебетовую карту альфа, тк карта другого банка потерялась, меня привелек кэшбэк и яркий дизайн и еще то что карту привозят прямо домой, это очень важно и удобно.
Пользовалась картой и так получилось, что у меня на какое-то время был арест на счетах, и мне начисляли за обслуживание карты комиссию, и когда я уже это увидела, я обратилась в чат-банка с вопросом, для того чтобы мне аннулировали начисления так, как я не могла пользоваться картами по причине ареста, и я была очень удивлена что на мой отклик ответили в чате и деньги за комиссию мне вернули это меня, конечно, очень порадовало, потому что Я и не надеялась на такое разрешение вопроса, но могу рекомендовать Альфа-Банк, конечно, он идёт на встречу своим клиентам.
ПроверенЕссентуки
Альфа-Банк
25 мая
Кристина, приветствуем.
Спасибо за ваш искренний рассказ — такие истории мотивируют нас становиться лучше каждый день! Мы рады, что смогли поддержать вас в непростой ситуации. Возврат комиссии — не просто жест, а наш принцип: вы не должны платить за услуги, которыми не можете пользоваться. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
