Заказал недавно карту кредитную от альфа-банка и сразу отключил все услуги платные. Однако через месяц случайно захожу и у меня списано была определенная сумма якобы за комиссию за услуги там по карте кредитной. Написал в поддержку и попросил разобраться, ответили быстро и отключили сразу услугу, в принципе деньги на счёт быстро вернули. Вот очень приятно, это не первая ситуация с банком когда идут навстречу. Для сравнения в других менее известных банках так простоо не возвращают деньги, а тут всегда пожалуйста. Всем рекомендую Альфа-банк.