Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Илья
Автор08:05
Возврат комиссии за перевод с кредитного счета: мой опыт с Альфа-Банком
12.05.2026 Года я перевел своей знакомой 3500 рублей и по запарке сделал это с кредитного счета, а так как у меня карта имеет комбо-счет, т. Е. Есть и дебетовой счет и кредитный счет и так получилось, что торопился и перевел с кредитного счета и сменя списали комиссию 356,50 рублей. С 3500 рублей перевода это конечно же обидно. Да и обидно, что размер комиссии не подругился в момент перевода, и по всей видимости из-за плохого интернета, так как в регионе постоянно ограничивают работу интернета. В приложении оставил обращение через функцию оспорить комиссию и выбрал причину, что комиссия сразу не отобразилась, после чего система присвоила номер обращения №А260512142221. Ответ на обращение я получил в этот же день и ответ банка был положительный и списанную комиссию мне вернули на счет обратно. Спасибо Альфа-Банку за такое решение. Скриншоты приложил к отзыву.
ПроверенСамара
Альфа-Банк
13:44
Здравствуйте, Илья!
Благодарим, что так высоко оценили нас ❤️ Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Спасибо за отзыв!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
