Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор29 мая
Быстрое решение вопроса по стоимости обслуживания карты в чате приложения
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и активно пользуюсь их дебетовой картой. 28 Мая в 13:17 я обратился в чат мобильного банка, так как у меня возник вопрос по условиям тарифа. Мне нужно было точно узнать, спишут ли с меня деньги за обслуживание карты в конце текущего месяца. Буквально через пару минут к диалогу подключился оператор поддержки. Сотрудник оперативно проверил информацию по моему счету. Уже в 13:22 мне дали четкий ответ: плата за обслуживание моей карты составляет 0 рублей, то есть она полностью бесплатная. Кроме ответа на мой вопрос, сотрудник подробно рассказал про преимущества подписки Альфа-Смарт и прислал ссылку, где можно изучить условия. Консультация была вежливой, полезной и без лишней воды. Вопрос решили всего за 5 минут. Спасибо за качественный сервис!
ПроверенАнгарск
Альфа-Банк
29 мая
Приветствуем.
Рады, что мы смогли за 5 минут не только подтвердить бесплатное обслуживание вашей карты, но и ненавязчиво показать преимущества подписки. Именно так мы и представляем идеальную поддержку: быстро, полезно, с уважением к вашему времени. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
