Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Софья
Автор3 июня
Помогли, решить проблему с дебетовой картой
23 сентября я получила официальное предложение о сотрудничестве в рамках использования дебетовой карты, выпущенной банком «Альфа-Банк». В целях обсуждения условий и деталей сотрудничества была назначена встреча с представителем банка на 15:00. Однако по прибытии на место я узнала, что произошла ошибка в предварительной организации встречи, и мне было рекомендовано обратиться непосредственно в отделение банка.
17 Ноября я посетила отделение банка, расположенное по адресу проспект Строителей, 40. В ходе визита сотрудник отделения Виктория, проявив высокий уровень профессионализма и компетентности, оперативно разрешила возникшую проблему. Она предоставила мне дебетовую карту, подробно объяснила причину возникшей ситуации, которая заключалась в некорректном заполнении моей заявки, и оказала содействие в установке мобильного приложения банка.
Кроме того, Виктория предложила мне ознакомиться с продуктовой линейкой банка «Альфа-Банк». Высокий уровень профессионализма, ответственности и оперативности сотрудников банка произвели на меня положительное впечатление.
Выражаю искреннюю признательность за предоставленный сервис, высокий уровень профессионализма и индивидуальный подход.
ПроверенПенза
Альфа-Банк
00:47
Софья, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤
Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
