Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Хабибуллох
Автор4 июня
Отзыв про альфа банк
Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за помощь в чате поддержки.
Обратился в чат 3 июня 2026 года примерно в 00:20 с несколькими вопросами по акции «Альфа-Пятница» и брокерскому счёту. Через несколько минут мне сообщили, что для подготовки ответа потребуется около 5 минут, после чего сотрудники подробно разобрались в моих вопросах.
Сначала консультацию проводила Татев. Меня интересовали условия участия в акции, начисление кэшбэка и некоторые детали по покупкам. Сотрудник внимательно ознакомилась с обращением и дала понятные разъяснения по каждому пункту. Ответы были подробными и помогли разобраться в условиях акции без необходимости искать информацию самостоятельно.
Затем к диалогу подключился Егор, который помог по вопросам брокерского счёта. Я уточнял информацию о комиссиях, покупке активов и дальнейшей работе счёта. Получил развёрнутые ответы на все свои вопросы с пояснениями и примерами, благодаря чему полностью разобрался в интересующих меня моментах.
Особенно понравилось, что сотрудники не ограничивались короткими ответами, а подробно объясняли детали и отвечали на дополнительные вопросы. Несмотря на позднее время обращения, общение было вежливым, спокойным и профессиональным.
В результате получил всю необходимую информацию по своим вопросам и остался доволен качеством обслуживания. Спасибо Татев и Егору за внимательное отношение к клиенту и грамотную консультацию.
ПроверенНовосибирск
Альфа-Банк
4 июня
Хабибуллох, приветствуем.
Каждое слово о Татев и Егоре передадим лично — такие истории становятся эталоном для тысяч сотрудников. Рады, что в 00:20 вы получили не просто ответы, а исчерпывающий финансовый гид по акциям и инвестициям! Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
