logo
Ещё
icon
Алсу
Автор
10 июня
Попытка списать 399 рублей за подписку в Яндекс Маркете
Просматривая выписку по оплатам обнаружила несколько попыток со стороны Яндекс Маркета списать 2 попытки в течение 2-х дней 399 рублей за подписку Яндекс Плюс. Подписок никаких не делала. С учётом на данный момент случаев с интернет-мошенничеством 24 апреля 2026 г, в 19:09 я обратилась с чат банком чтобы разобрались в этой ситуации и заблокировали попытки дальнейшего списания. Подключилась оператор Алисия. Алисия дала правильный ответ что мне делать в этой ситуации. Направила в Яндекс Маркет и дала инструкцию как мне отключить подписку и прекратить списания. Согласно этой инструкции мне действительно отключили подписку и попытки списания прекратились. Алисия — спасибо!
Дебетовые карты
ПроверенМосква
icon
Альфа-Банк
10 июня

Здравствуйте, Алсу!

Здорово, что отличная работа коллеги послужила поводом для 5 ⭐ Благодарим за отзыв. Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни