Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александра
Автор13:35
Разобрались с условиями комбо счета
Благодарю за консультацию оператора мобильного приложения банка Марию, которая 10 июня 2025 года помогла мне разобраться с условиями по предложению подключить комбо счет к моей дебетовой карте Альфа. Недавно заметила это предложение от банка- подлечить кредитный лимит к дебетовой карте и сделать её комбо счетом, но меня интересовали детали предложения. Задала оператору вопросы: 1) остается ли карта бесплатной по обслуживаю при этом подключении?
2) Обе ли дебетовые карты становятся с кредитным лимитом (у меня есть дебетовая и отдельно Апельсиновая карта)? 3) Какой кредитный лимит можно запросить, и входит ли в него снятие наличных, бесплатно ли снятие? Мария уточнила, что обслуживание останется бесплатным, льготный период будет 60 дней и в него входит снятие наличных. Но при этом само снятие с комиссией 4,9% + 490 р. За операцию: это последнее условие менее выгодное, чем по моей кредитной карте Альфа. Попросила оператора, можно ли улучшить условия и отменить комиссию за снятие: этого сделать не получилось. Поэтому на основе предоставленной оператором информации я решила не подключать кредитный лимит, но благодарю оператора за подробную консультацию.
ПроверенМосква
Альфа-Банк
14:00
Здравствуйте, Александра!
Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
