Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Максим
Автор17 июня
Сотрудница службы поддержки Дарья, внесла полную ясность по начислению кэша на повышенную категорию!
Недавно в Альфа-Онлайн, заметил что неправильно посчитался кэшбэк на повышенную категорию «Доставка с Дикси»
Заметил потому-что за две разные покупки/доставки с разными суммами заказов,
начислились одинаковые суммы кэшбэка — поэтому я и обратил на это внимание🧐
Описал этот вопрос в чат Альфа-онлайн, попросив проверить.
Оператор Дарья, уточнила у меня даты операций; я ей написал даты и время операции и суммы заказов и кэшбэка.
Через несколько минут, Дарья уже выяснила причину и ясно разъяснила: Что кэшбэк начисляется на сумму с шагом 100 рублей, поэтому сумма этих двух покупках с округлением до 100 рублей, получилась одинаковая, соответственно и кэшбэк стал одинаковым.
Благодарю Дарью за грамотно разобранный вопрос и ясно понятно разъяснённый мне алгоритм расчета.
Дарья — настоящий опытный специалист!
Труд таких специалистов, повышает моё мнение об Альфа-банке в целом 👍
Кредитные карты
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым