logo
Ещё
icon
София
Автор
15:37
Мобильное приложение и кешбэк
С Альфа-Банком у меня связано большинство повседневных платежей, поэтому регулярно пользуюсь программой кэшбэка. Недавно заметила, что по одной из покупок начисление не появилось, и решила уточнить этот вопрос через чат в приложении. Ответ получила быстро, сотрудница подробно объяснила условия предложения и проверила информацию по операции. Оказалось, что начисление происходит не сразу, и спустя несколько дней бонус действительно отобразился. Мне нравится, что в приложении удобно следить за категориями повышенного кэшбэка и специальными предложениями. За всё время пользования серьёзных проблем не возникало, а если появляются вопросы, поддержка помогает разобраться без долгого ожидания. Приятно, когда банк не оставляет клиентов без внимания и выполняет свои условия.
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенТольятти

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни