logo
Ещё
icon
Рафиль
, клиент Сравни
Автор
23 июня
Вернули деньги за перевод
Здравствуйте. Сегодня 23.06.2026 В 08.19 Оплатил автомобильный штраф 562 рубля через сканер мобильного приложения Альфа банка. Торопясь выбрал не ту карту для оплаты и выбрал кредитную карту 100 дней без процентов. Штраф был оплачен, но к сожалению была и комиссия 423 рубля. Я был разочарован, быстро написал в чат банка, объяснил ситуацию что выбрал не ту карту для оплаты и через 4 минуты в 08.22 Уже вернули деньги за комиссию 423 рубля. Хотя я сам был не прав, оказывается комиссия взымается по условиям кредитной карты. На будушее буду внимателен! А Альфа банку огромное спасибо, за то что так быстро решили вопрос и всегда пытаются помочь! Работают оперативно!
Кредитные карты
ПроверенКазань
icon
Альфа-Банк
05:50

Здравствуйте, Рафиль!

Наш чат создан для того, чтобы мы всегда могли быть рядом с вами ❤ Мы понимаем, как важна поддержка в непредвиденной ситуации, поэтому стараемся оперативно прийти на помощь. Рады, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни