Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор24 июня
Дебетовая карта
Сегодня утром я обнаружил, что забыл PIN-код от своей дебетовой карты. Паниковать не стал — сразу отправил обращение в техническую поддержку банка. Через пару минут мне ответила менеджер Алина. Она сразу взяла инициативу на себя: уточнила детали, предложила оптимальный алгоритм действий и предупредила, что процедура займет не более пяти минут. Мы провели идентификацию личности, подтвердили заявку, и доступ к карте был восстановлен. Всё прошло безупречно: никакого ожидания, никаких лишних вопросов. Алина работала четко и компетентно. Такой сервис формирует доверие. Именно поэтому я остаюсь клиентом этого банка. Отдельное спасибо Алине за профессионализм.
ПроверенСанкт-Петербург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым