Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Иван
Автор29 июня
Благодарю Олега за разъяснения
В приложении у меня было написано, что операции за 19 июня на сумму 135 и 199 рублей выполнены, начислен только только кешбэк по категории 1% за все покупки, а как же 100% кешбэк по акции во Вкусно и точка — я спросил в чате в 10:59 21 июня. Олег сообщил, что пока рассчитали кешбэк только по категории За все покупки, по акции партнёра кэшбэк ещё не рассчитали. По акции партнёра нужно больше времени, чтобы рассчитать кэшбэк чем по обычным. Прогноз кешбэка отразится в разделе «Весь ваш кэшбэк», в разделе «Предложения партнёров» — «История кэшбэка и скидок» в течение 4 — 10 календарных дней после покупки, а также в истории операций. Я уточнил — до 28 июня 100% кешбэк отобразится рядом с этими покупками. Он это подтвердил, отметив что в редких случаях может быть задержка с отображением кешбэка, если информацию от партнёра о выполнении условий акции будет получена с задержкой. При выполнении условий акции кешбэк за покупки в июне выплатят 10 июля. Я спросил — условия были показать акционные qr-коды по акции утра и дня и оплатить покупки альфа-картой. Олег это подтвердил и написал, что нужно будет подождать. Вечером 22 июня я заметил, что 100% кешбэк в приложении отобразился. Я благодарю Олега за разъяснения по моему вопросу.
ПроверенКиров
Альфа-Банк
29 июня
Здравствуйте, Иван!
Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
