logo
Ещё
icon
Анна
Автор
29 июня
Помогли отключить страховку кредитной карты
Составляла обращение в онлайн-чат с банком в мобильном приложении 26 июня с вопросом о том, как я могла бы отключить как оказалось страховку кредитной карты которую мне подключили при выдаче карты. На мое обращение отклинулась сотрудница Оксана которая дала мне ссылку где можно решить мою проблему, но из-за того что ссылка по каким-то обстоятельствам не открывалась мне пришлось попросить Оксану вручную отключить мне данную функцию. После обращения в банк осталась довольной под бурей впечатлений от компететности и оперативности операторов банка. Банк рекомендую.
Кредитные карты
«Кредитная карта Альфа-Банка»
ПроверенНовосибирск
icon
Альфа-Банк
10:46

Анна, приветствуем.

Спасибо за доверие и тёплые слова в адрес Оксаны! Извиняемся за ситуацию со ссылкой — это редкая ситуация, но мы уже устранили её причину. Ваша бдительность помогла улучшить сервис для миллионов клиентов. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни