logo
Кредиты
Подбор кредитаКредитКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование кредитаКредит наличными
Кредит онлайн на картуКредит с плохой КИСтавки по кредитамКредит под залог недвижимостиАвтокредиты
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о кредитах
Страхование
ОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисков
Страхование спортсменовДобровольное медицинское страхованиеСтрахование от онкологии и заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиСтрахование животных
Проверка КБМРейтинг страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о страховании
Займы
Взять онлайн займ на СравниЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без процентов
Лучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до зарплатыДолгосрочные займыЗаймы с просрочками
Рейтинг МФОСписок МФООтзывы об МФО
Ипотека
Ипотечные кредитыСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство домаРефинансирование ипотеки
Ипотека в новостройках ПИК
Реклама ПАО “ПИК СЗ“. ИНН 7713011336. erid 2W5zFJHiqKe
Калькулятор ипотекиКредитный рейтингИпотека от застройщиковСтрахование ипотекиОценка недвижимости
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банках
Карты
Подбор кредитной картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным решением
Кредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кешбэкомОплата зарубежных сервисов
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банках
Вклады
ВкладыНакопительные счетаКалькулятор вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валют
Программа долгосрочных сбережений (ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые финансовые активы (ЦФА)
Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФ
Бизнес
Регистрация бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские гарантииЛизингЭквайрингВЭД
Лучшие предложения для бизнесаСервис проверки контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаСервис подбора банковской гарантииУслуги для маркетплейсовВклады для бизнесаБухгалтерские услугиФраншизы
Рейтинг банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банках
Обучение
Журнал
ГлавноеВопрос экспертуТесты и игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг экспертов
НакопленияДеньгиНедвижимостьАвтоЖизньБизнес и работа
Ещё
К списку отзывов
icon
Игорь
Автор
03:03
Консультация на горячей линии и заказ денежных средств
23.04 2026 Г. Я позвонил в 06:34:36 по барнаульскому времени на телефон горячей линии Альфа-Банка +7 (800-20) 0-00-00, так как 30.04.2026 Г. У меня заканчивался период с приветственной ставкой 16% по Альфа-Счёту. После непродолжительного общения с голосовым помощником, во время которого я назвал голосовому помощнику короткий код входа в личный кабинет мобильного приложения банка, я был соединён со специалистом по имени Афшар, который подробно проконсультировал меня под какой максимальный процент я могу открыть вклад на короткий срок 3-4 месяца. Я, узнав, что проценты по вкладам сильно упали, попросил проконсультировать меня как лучше и когда мне снять деньги с накопительного счёта (впереди были праздники и выходные), чтобы их переложить в другой банк. Афшар пояснил мне, что проценты по накопительному счёту будут начислены после 20 часов 30 04.2026Г. По московскому времени, то есть в праздничный день 01.05.2026 Года по барнаульскому. Поэтому деньги надежней снять с соблюдением конфиденциальности в первый официальный рабочий день 04.05.2026 Г. , Когда будут точно работать все банки, через кассу без комиссии наличными, заранее заказав их, так как существует немалая вероятность блокировки при переводе имеющейся у меня суммы на накопительном счете в другой банк путём системы быстрых платежей по номеру телефона, а через банкомат крупную сумму денег снимать придётся на виду у всех, что не совсем удобно, да и банкомат это тоже техника, которая иногда сбоит. Что блокировок нельзя избежать, заранее подав обращение или заявление, что они проводятся машиной. Я попросил его оформить заказ на снятие денег и подобрать мне удобное отделение, что и было сделано. Получение денег было заказано в кассе Дополнительного офиса«Барнаул — Огни», расположенного по адресу: г. Барнаул, ул. Антона Петрова, д. 219 Б. На 04.05.2026 Г. Афшар разьяснил, что в кассу за деньгами нужно подходить к 14 ч. , Что и сделал, успешно и быстро получив заказанные деньги 04.05.2026 Г. В кассе в 14:07
icon
Альфа-Банк
Вклады
ПроверенБарнаул
icon
Альфа-Банк
10:52

Игорь, приветствуем.

Спасибо за невероятно детальный и ценный отзыв! История с Афшаром — идеальный пример того, как мы сочетаем профессиональную экспертизу с человеческой заботой. Мы гордимся такими сотрудниками! Постараемся всегда радовать качественным обслуживанием ❤️

Ответить
icon
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад»
5,0
лиц. № 1326
Cтавка в год
12,31%
Сумма вклада
10 000 ₽ – 999 999 999 ₽
Срок
3 года

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Игорь
Автор
03:36

23.04.2026г. 06:43:31 с номера 2256 на мой номер поступило СМС следующего содержания “Игорь Геннадьевич, оцените качество обслуживания в контакт-центре сотрудником Афшар от 1 до 5, где 5 - отлично. Альфа-Банк”.
К отзыву приобщается детализация от Т 2, содержащая информацию о дате, времени и продолжительности звонка на горячую линию и дате и времени поступления СМС с номера 2256 и скриншот из моего личного кабинета мобильного приложения банка, подтверждающий снятие наличных с моего счёта 04.05.2026 года в14 :07. Спасибо Афшару за клиентоорентированность.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте

Рейтинг банков

1
icon
Альфа-Банк
4,90
94 588 отзывов
2
icon
Совкомбанк
4,89
63 027 отзывов
3
icon
Ozon Банк
4,80
19 699 отзывов
Весь рейтинг
БанкиАльфа-БанкОтзывы
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни
Часто ищут
Отзывы об Альфа-Банке
Отзывы по страховым продуктам
Отзывы по финансовым продуктам
Популярные банки