Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Игорь
Автор3 июля
Консультация сотрудника в Чате по НС на ежедневный остаток
30июня 2026 г я открыл в Альфа-Банке НС на ежедневный остаток •••7632 на максимальный % по приветственной ставке на два периода и обратился сразу в 8ч 17 м в Чат банка за консультацией по вопросу о моей %ставке по этому банковскому продукту. Через 1минуту, в 8ч 18 м ответил сотрудник Дарья, которая запросил паузу вышла на связь с пояснениями, что сейчас у меня отображается ставка 7%, т. К Система банка проверяет остаток на начало опердня, а уже 1июля, на следующий день отображение будет корректным. Далле, я запросил специалиста болен детально проверить информацию, по фиксации открытия продукта, именно, в статусе, новый клиент, пояснив запрос, т, к у меня предыдущий НС закрыт 31марта и требуется 90дней по периоду охлаждения, а с 1июля у банка уже требования увеличиваются др 180дней
Специалист запросила паузу по моему запросу и после возвращения сообщила, что Система зафиксировала открытие моего НС в статусе, Новый клиент, по максимальной приветственной ставке — 13% на ежедневный остаток. Мой вопрос решился быстро в рабочем порядке. Предложением банка и службой технической поддержки в лице сотрудника по знанию продукта и действиям остался доволен, как клиент банка. К отзыву прикрепил скрины: документы и переписку в Чате б
ПроверенСтавропольская
Альфа-Банк
3 июля
Здравствуйте, Игорь!
Наш чат создан для того, чтобы мы всегда могли быть рядом с вами ❤ Мы понимаем, как важна поддержка в непредвиденной ситуации, поэтому стараемся оперативно прийти на помощь. Рады, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
