logo
Ещё
icon
Дарья
Автор
11:44
Вернули комиссию в короткие сроки
Обратилась в отделение на Васильевском острове 7 июля. Менеджер отделения выслушал моё негодование по поводу списанной комиссии и сам предложил обратиться в чат для возврата комиссии. Я отдала ему телефон и в течении 7 минут мне пришло уведомление о скором зачислении средств списанных без моего ведома со старой кредитной карты, которой я не пользуюсь. Таким образом кредитка с льготными 100 дням стала для меня на этот год бесплатной. В банке также сказали, что ближе к окончанию этого периода я могу запросить у банка пожизненное бесплатное обслуживание этой карты
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург
icon
Альфа-Банк
12:23

Здравствуйте, Дарья!

Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни