Я являюсь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь по мере необходимости кредитной картой. Мне было очень важно узнать до скольки часов какого числа мне нужно погасить долг, чтобы не допустить просрочки платежа и оплаты процентов, т. К. В период оплаты суммы долга предполагалось, что буду находится вне зоны действия сети и интернета не будет. Я была уверена, что погашение должно быть до 00.00 Часов. Для разрешения вопроса я предварительно перед оплатой 8 июля 2026 г. В 18.00 Написала в онлайн-чат. На мой вопрос ответила Юлия и сообщила, что оплата должна быть осуществлена до 22.00 Часов. Получается мое предположение было ошибочным. Хочу выразить свою благодарность за помощь, оказанную через онлайн-чат. Быстрая и профессиональная реакция Юлии помогла мне найти решение.
Особенно хочу отметить внимательность к деталям и оперативность.
Спасибо за работу! Желаю дальнейших успехов и профессионального роста!
Со всей искренностью говорим: «Спасибо ❤️» за положительный отзыв и внимание к нам. Ваше мнение — лучшая похвала для нас. Постараемся не снижать планку и всегда соответствовать данной оценке.