
Алексей
, клиент Сравни
АвторЛьготный период
По кредитной карте в приложении был указан период без процентов-до 19.02.2026, А обязательный платёж до 24.02.26. У меня был вопрос: если внести задолженность в беспроцентный период полностью 19.02.2926, Нужно ли вносить обязательный платёж 24.02.2026, Не понятно, как рассчитывать. Чтобы получить разъяснения по платежам, написал в службу поддержки через онлайн чат Альфа-банка 14 февраля 2026 г. В 10:26. В чате сотрудник Дарья пояснила, что до 24.02 Необходимо оплатить минимальный платёж, который нужно вносить на счёт кредитной карты для погашения задолженности, он выставляется как в льготном периоде, так из-за его рамками. Если полностью закрыть сумму без процентов в льготный период до 19.02, То 24.02 Оплачивать минимальный платеж не надо. Параллельно я уточнил, требуется ли оплачивать минимальный платёж, если в течение льготного периода сумма будет погашена не полностью, а частично. Оператор пояснила, что любая сумма, которая внесена, будет списана с учётом минимального платежа и отдельно её платить уже не надо.
Сотрудник службы поддержки помогла разобраться в периодичности платежей по кредитной карте. Оплатил полностью задолженность в последний день льготного периода. В приложении банка обновился льготный период, а срок обязательного платежа, назначенный ранее на 24.02 Отменился.