Заблокировали карту
29 июля я перевела деньги со своей карты Альфа-Банка на карту знакомой в другом банке. Вскоре после этого моя карта была заблокирована из-за подозрительной операции.
Я решила посетить офис Альфа-Банка на площади Победы для решения проблемы. Там меня встретила заместитель руководителя Оксана. Она быстро связалась с нужным сотрудником банка, проверила информацию и выяснила, что блокировка была ошибочной.
Всего через несколько минут после обращения я получила смс о том, что моя карта разблокирована.
Я хочу поблагодарить Оксану за её оперативность и профессионализм. Благодаря её помощи я смогла решить проблему быстро и без лишних хлопот. Рекомендую Альфа-Банк за качественное обслуживание!
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»